Cosa c’entrano i mobili con l’esperienza del cliente?
L’ospitalità è un settore in continua crescita fin dai suoi esordi. Ad oggi nel mondo si contano più di 700.000 alberghi e circa 23 milioni di ristoranti. Questo blog mira a evidenziare i vantaggi di avere mobili su misura per la tua attività e come un buon design degli interni nel settore dell'ospitalità possa distinguere e aumentare notevolmente il successo aziendale.
Ciò che i più non sanno è che le strutture ricettive (dagli alberghi ai bar e ristoranti) hanno successo quando i loro clienti vivono e ricordano un'esperienza positiva. Ma che ruolo hanno i mobili in tutto questo? Hotel e ristoranti possono creare un'atmosfera distintiva in linea con il loro target e l'immagine del loro marchio selezionando e disponendo attentamente i mobili che rispecchiano la loro identità.
Aumentare la soddisfazione del cliente.
I mobili su misura possono creare un'atmosfera unica che assicura un'esperienza eccezionale al cliente perché fornisce soluzioni pratiche per esigenze specifiche, consentendo di ottenere il massimo da ogni spazio evitando sistemazioni scomode e sprechi di potenziale.
Realizzare mobili su misura rende più facile trovare ciò che stai cercando, senza dover scendere a compromessi a causa della scelta limitata di pezzi prodotti in serie. Il tocco personalizzato di ogni pezzo personalizzato fa una dichiarazione audace e unica che ti differenzia dalla concorrenza, assicurando che ogni momento trascorso nel tuo spazio arredato su misura valga la pena di essere ricordato.
Pensa a come ogni pezzo può essere personalizzato con loghi e nomi per valorizzare l'identità del tuo marchio, ma soprattutto, funziona alla grande nel lungo periodo grazie alla cura con cui è stato costruito pensando ad un intenso uso quotidiano. Scegli design personalizzati senza tempo per evitare di rimodellare il tuo spazio ogni pochi anni.
Mobili su misura per una migliore esperienza e maggiori guadagni
I clienti devono vivere un'esperienza memorabile e i mobili su misura ne aumentano sicuramente le possibilità! Quando un cliente si sente soddisfatto è più propenso a ritornare perché vorrà ripetere l'esperienza e in questo modo si potrà fidelizzare il cliente.
I mobili su misura aiutano a creare uno spazio visivamente accattivante che attirerà più clienti, aumentando il traffico di clienti e le vendite.
L'Ace Hotel e il Ritz Carlton
Alcuni esempi di come i mobili su misura hanno migliorato le attività di ospitalità sono l'Ace Hotel con il suo design d'interni eclettico e il Ritz Carlton ora noto per il suo design lussuoso ed elegante.